7月末了，很快就迎來8月

8月的跨境電商會有什么新政策等著我們呢？今天，小編就跟大家介紹一下8月新政的內容，希望能夠幫到各位小伙伴。

【亞馬遜】

一、“有效追蹤率”的績效要求

從2021年8月9日起，亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站將執(zhí)行新的“有效追蹤率”績效要求：

所有賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的物流承運商。

商品價值和運費總計低于5美元*的包裹必須使用可追蹤的配送方式，且承運人至少提供一次物理掃描。

商品價值和運費總計大于或等于5美元*的包裹都必須采用全程追蹤的配送方式，該配送方式應提供至少兩次掃描，其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。

由于各國家貨幣符號不同，各站點的具體金額略有不同：

美國站：$5美元

加拿大站：C$6加元

英國站：￡5英鎊

德國、法國、意大利和西班牙站：5歐元

日本站：￥1000日元（不含消費稅）

二、賣家自配送政策

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱將更新美國自配送賣家退貨政策，從8月16日開始，亞馬遜將自動授權符合亞馬遜退貨政策范圍內的美國退貨請求。以下是公告內容：

從2021年8月16日開始，作為我們在亞馬遜上銷售政策的一部分，亞馬遜將自動授權符合亞馬遜退貨政策范圍內的美國退貨請求，包括賣家提出的請求免除預付退貨標簽計劃的SKU物品。對于這些SKU物品賣家可以繼續(xù)選擇上傳賣家支付標簽完成退貨過程。超出政策范圍或類別豁免的退貨請求則需人工授權才能退貨。

對于由國際自配送賣家完成的退貨請求，您需要提供以下信息：

退款不退貨：提供全額退款而不要求退貨。

國內退貨：提供買家所在國家/地區(qū)的當?shù)赝素浀刂贰?/span>

提供預付國際退貨運費：提供您的預付退貨郵件標簽，以便買家從您銷售的市場上提出退貨請求。

從2021 年 8 月 16 日開始，對于不遵守政策的國際自配送賣家完成的退貨，亞馬遜可能會代表您向買家退款并從您的賣家賬戶中扣除該金額。

三、退貨退款流程政策

2021 年 8 月 9 日，我們將發(fā)布賣家自配送訂單最新退貨退款流程政策。此更新將使您更輕松處理退款事務。您還可以對退回產品的品相和功能狀況進行評分。新政策不僅能使您獲得更好的退貨體驗，還有利于買家了解為什么沒有收到退貨商品全額退款的原因：

1.在亞馬遜退貨政策范圍內退回且處于原始狀態(tài)的商品有資格獲得全額退款。

2.不符合政策要求、已使用或使用后處于損壞狀態(tài)的物品只能獲得部分退款。

也就是說退款份額的多少基于退貨商品的狀況和類型。如果您遇到買家因產品出現(xiàn)損壞、丟失或嚴重與實物不符而想申請部分退款的情況，您可以選擇對退貨產品進行評分。部分退款將要求您上傳所退產品的照片。我們將通過您上傳的照片信息來輔助檢測機制并保護您免受不良退貨的影響。新的退款工作流程使您能直接在賣家中心計算部分退款金額和所需運費。注意：您仍需在收到買家退貨申請的兩個工作日內退款。以下為公告原內容：

四、合作承運商8折運費優(yōu)惠

近期，亞馬遜歐洲站宣布將推出合作承運商8折運費優(yōu)惠，該活動將持續(xù)到2021年9月30日，適用于英國、法國、德國、西班牙、意大利的國內運輸。公告內容如下：

在規(guī)定期限之內，賣家可以享受亞馬遜合作運營商標準運費的80%折扣，該優(yōu)惠適用于英國、法國、德國、西班牙和意大利的國內貨運，通過亞馬遜合作承運人計劃，亞馬遜FBA賣家可以以折扣價將貨物發(fā)送到歐洲各地的物流中心，促銷折扣將自動適用于賣家通過亞馬遜合作運營商發(fā)送到亞馬遜物流中心的任何國內貨物，所有促銷優(yōu)惠將于2021年9月30日結束。

需要注意的是：

折扣是根據在發(fā)貨時有效的亞馬遜合作承運商計劃標準費率計算的，賣家的最終成本可能會根據箱子的數(shù)量、尺寸和重量以及所適用的費率而有所不同，費率也可能會有變化。

公告內容原文：

五、澳大利亞站已向新西蘭開放

據外媒報道，目前，亞馬遜澳大利亞站已向新西蘭開放，新西蘭用戶可在亞馬遜購買商品。據悉，新西蘭買家的標準快遞起價為2.99澳元，其中奧克蘭和基督城某些地區(qū)的客戶可以獲得低至6.99澳元的加急快遞。

【Shopee】

一、香港轉運倉收貨地址變更

公告內容如下：

親愛的賣家：

為了給賣家朋友們提供更優(yōu)質的服務，shopee將對香港轉運倉進行改造升級，香港轉運倉收貨地址將會變更（針對賣家自送件或使用第三方運輸公司到倉件、快遞到倉件）。原Shopee香港倉（香港九龍長沙灣發(fā)祥街3號地庫嘉里鴻基（長沙灣）貨倉）最后收貨時間為2021年7月31日16時。由2021年8月2日開始，原Shopee香港倉將不再接受和處理任何包裹，賣家需要送貨或快遞到新地址。

二、非免費攬收區(qū)域賣家物流激勵計劃

從2021年8月開始，非免費攬收區(qū)域內的賣家若滿足以下標準，最高可能獲得0.5元/完成訂單的運費補貼。

標準如下：

日均已完成訂單量80單及以上；

全部訂單使用首公里功能，賣家平均備貨時長（Average Preparing Time）需小于等于2天 (平均備貨時長計算標準更新為: 訂單生成至首公里被掃描)；

賣家整體預售商品占比小于等于10%；

賣家店鋪罰分均小于4分；或者賣家有店鋪罰分大于等于4分，但是罰分大于等于4分的店鋪占總店鋪比例不超過以下標準。

賣家罰分大于等于4分的店鋪比例標準：

每個月的攬收資格會參考過去一個月的賣家表現(xiàn)。因為懲罰計分是以季度為單位累計的，因此每個季度的第一個月，第二個月，第三個月要求標準不同。

每個季度的第一個月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于10%

每個季度的第二個月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于15%

每個季度的第三個月罰分大于等于4店鋪占總店鋪比列要小于等于20%

如果您是免費攬收區(qū)域內的賣家，若滿足相關要求，將獲得免費攬收資格。

【eBay】

維多利亞州新限制措施的實施

對位于澳大利亞維多利亞州或向該地區(qū)運送物品的賣家，eBay將在2021年7月16日至7月20日期間提供保護措施。對位于澳大利亞大悉尼地區(qū)或向該地區(qū)運送物品的賣家，eBay則將現(xiàn)有保護措施的有效期延長至2021年8月1日。具體公告內容如下：

【抖音電商】

消費者隱私信息加密公告

2021年8月1日起，抖店平臺將對抖店訂單中的消費者隱私信息進行加密，建議商家開通和使用官方提供的抖音電商電子面單及打印組件打單發(fā)貨。

【國內政策】

一、商務部：全力穩(wěn)住外貿外資基本盤將出臺針對性政策

在風吹會上，商務部部長助理任鴻斌表示，將與各相關部門和單位配合，加強形勢研判，出臺針對性政策，幫企業(yè)紓困解難，促進外貿外資穩(wěn)定發(fā)展。重點開展以下五方面工作：

1. 落實完善支持政策。

2. 促進外貿創(chuàng)新發(fā)展。

3. 推動高水平對外開放。

4. 穩(wěn)定外貿外資產業(yè)鏈供應鏈。

5. 推動全球化貿易投資自由化便利化。

二、《海南自由貿易港跨境服務貿易特別管理措施(負面清單) (2021年版)》

商務部發(fā)布的《海南自由貿易港跨境服務貿易特別管理措施(負面清單) (2021年版)》已經黨中央、國務院同意，于2021年7月23日公布，自2021你吶8月26日起施行。