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快遞小包和FBA專線系統(tǒng)TMS介紹



快遞小包和FBA專線系統(tǒng)TMS·總體藍(lán)圖

4PNT四方網(wǎng)絡(luò)快遞小包和FBA專線系統(tǒng)TMS解決方案功能藍(lán)圖如下所示：

快遞小包和FBA專線系統(tǒng)TMS·功能特點(diǎn)

運(yùn)單查詢
運(yùn)營管理
問題件管理
操作規(guī)則設(shè)置
費(fèi)用管理
報(bào)表管理
運(yùn)單查詢
● 根據(jù)條件對(duì)運(yùn)單信息進(jìn)行查詢、修改等
運(yùn)營管理
● 系統(tǒng)可滿足快件與小包業(yè)務(wù)同系統(tǒng)操作
問題件管理
● 系統(tǒng)可記錄客戶與客服有關(guān)問題件處理過程
● 避免因問題件處理無記錄帶來的糾紛
操作規(guī)則設(shè)置
● 系統(tǒng)可支持精細(xì)化規(guī)則設(shè)置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作精準(zhǔn)管控
費(fèi)用管理
● 系統(tǒng)可支持多種價(jià)格管理，滿足上下游企業(yè)計(jì)費(fèi)需要
報(bào)表管理
● 系統(tǒng)可支持自定義報(bào)表管理，靈活滿足不同主體查看報(bào)表需要
運(yùn)單查詢
● 根據(jù)條件對(duì)運(yùn)單信息進(jìn)行查詢、修改等
運(yùn)營管理
● 系統(tǒng)可滿足快件與小包業(yè)務(wù)同系統(tǒng)操作
問題件管理
● 系統(tǒng)可記錄客戶與客服有關(guān)問題件處理過程
● 避免因問題件處理無記錄帶來的糾紛
操作規(guī)則設(shè)置
● 系統(tǒng)可支持精細(xì)化規(guī)則設(shè)置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作精準(zhǔn)管控/GPS系統(tǒng)集成
費(fèi)用管理
● 系統(tǒng)可支持多種價(jià)格管理，滿足上下游企業(yè)計(jì)費(fèi)需要
報(bào)表管理
● 系統(tǒng)可支持自定義報(bào)表管理，靈活滿足不同主體查看報(bào)表需要