深度對話海外倉3.0時代核心競爭力,物流企業(yè)該如何選擇?
文章來源:四方網(wǎng)絡 作者:4PNT 發(fā)布時間:2021-11-03
疫情驅(qū)動下,全球電商業(yè)務爆發(fā)式增長,海外倉市場需求井噴。從去年到今年,一些第三方海外倉壓力陡增。隨著政策和資本的加持,海外倉企業(yè)大舉擴張,包括一些傳統(tǒng)物流企業(yè)、電商大賣等,也都紛紛入局海外倉領(lǐng)域。
一、海外倉布局正當時?
綜合各方面因素考量,海外倉確實擁有廣闊的市場發(fā)展前景。
首先,國家支持小額貿(mào)易,但對于中國眾多小賣家來說,如果僅憑借一己之力,去打造一條供應鏈出來,是十分艱難的。海外倉是一種全鏈路的供應鏈解決方案,海外倉企業(yè)在供應鏈物流方向為廣大賣家降低了操作門檻,為中國賣家的全球貿(mào)易開辟了一條便捷的路徑。
另外,今年7月份落地的歐盟稅改,推動了行業(yè)合規(guī)化發(fā)展,同時也增加了直發(fā)渠道的銷售成本。在未來的一段時間內(nèi),行業(yè)會逐漸向正規(guī)的B2B2C貿(mào)易模式靠近,在這種模式下,海外倉的賽道會越來越寬。
在以往的五六年間,海外倉業(yè)務基本上處于盈虧平衡的邊緣。疫情下,海外倉發(fā)貨優(yōu)勢得以彰顯,給海外倉的發(fā)展帶來了利好。以往海外倉業(yè)務年均增長率大概在40%-60%,最近兩年,像遞四方的海外倉業(yè)務年均增長率已達到80%-100%。整體來看,目前海外倉公司應該都處于盈利狀態(tài)。

雖然前景可觀,但相對于國內(nèi)較為成熟的倉儲管理業(yè)務,海外倉業(yè)務會更加復雜,真正運營起來,挑戰(zhàn)和難度也會非常不一樣。比如,海外倉儲SKU眾多,倉的復雜度會更高。同時,本地的人員招聘和管理也是一大難點,跨越全球各個國家的文化差異、需要解決團隊問題等,都會更加復雜。此外,海外倉貨量波動的不均衡性,也是非常難把控的一方面。
比如當下這個時機,倉庫都很滿,無論倉庫價格有多高,都會覺得只要租下來就會有業(yè)務。但當潮水退去,才會發(fā)現(xiàn),拿倉庫的租金成本太高了,競爭力也隨之失去。
總的來說,在海外租個倉庫不難,但如何選址、拿到成本合適的倉庫,如何在海外招工、進行本土化運營,如何提高倉庫周轉(zhuǎn)效率等,都需要極強的專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的運營團隊做支撐。面對這么一個復雜市場的時候,還是需要結(jié)合自身的實際情況,理性參與。
想要實現(xiàn)高效而精細化的海外倉物流運營管理,需要配套成熟的海外倉倉配物流管理系統(tǒng),這樣才能實現(xiàn)海外倉與電子商務平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯(lián)互通,實現(xiàn)海外倉的倉儲與配送高效運轉(zhuǎn)。

二、未來海外倉的核心競爭力
海外倉最初的雛形,是一些海外留學生團體搭建的倉儲空間,這些倉都非常小,可以定義為海外倉的1.0版本。后來,出現(xiàn)了“人+貨架”模式的海外倉,由像遞四方這樣的公司進行規(guī);\營,可稱作海外倉的2.0版本。其實,目前的海外倉還是在2.0時代,正處于向上升級的過程中。
未來的海外倉,即海外倉的3.0版本,應該會步入“自動化+算法”的時代。在這個時代來臨之前,各個海外倉企業(yè)的競爭護城河,其實是不易察覺的?梢坏┻M入3.0時代,有些企業(yè)就會迅速騰飛,護城河也會非常高;而有些企業(yè)則會遇到難以突破的瓶頸,尤其在成本方面,會難以管控。
在近一年的發(fā)展規(guī)劃中,遞四方做了非常強大的數(shù)字化運營。接下來,會基于數(shù)字化運營做更多系統(tǒng)化、智能化決策。包括今年投了非常多的海外倉AGV設(shè)備,同時,在符合歐洲GDPR的基礎(chǔ)上,會進一步實現(xiàn)海外倉全球網(wǎng)絡覆蓋。
在海外的基礎(chǔ)建設(shè)方面,比如自建派送網(wǎng)絡等也在不斷嘗試和創(chuàng)新。因為海外倉最終目的還是要發(fā)貨出去,如何把貨從倉庫送到消費者手中,自建的派送網(wǎng)絡起到至關(guān)重要的作用。很多時候,由于價格、渠道等方面的限制,倉庫有貨卻發(fā)不出去,這是一個需要整體規(guī)劃和資源協(xié)同來解決的問題。

遞四方之前的海外倉儲面積大概有30萬平方米,截止目前,倉儲總面積已達到了70萬平方米。今年新增倉儲預計30萬平左右。其中,德國市場新增6-8萬平,英國市場新增2-3萬平,美國市場預計新增十幾萬平。重點布局了美南市場,因為美南這個地域從倉庫成本、地理位置,以及旺季本地尾程供應商的表現(xiàn)等方面綜合來看,都超出了美東或美國中部地區(qū),借此可使賣家享受到更好的服務體驗。同時,在美西這個大港口,布局了一個全自動化AGV倉庫,面積大概5萬平,以發(fā)達國家的熱點市場切入,更好地助力中國賣家在海外掘金。
此外,在西班牙、法國、意大利、波蘭等地都有投入,這也是速賣通平臺的需求。速賣通一直致力于幫中國賣家拓展歐洲銷售,作為菜鳥網(wǎng)絡的合作伙伴,遞四方在歐洲也拿下了很多倉庫,希望在此基礎(chǔ)上與平臺共建,以良好的物流基礎(chǔ)助力中國賣家實現(xiàn)更多增長。
三、疫情反復,運力緊缺,物流企業(yè)該如何堅守?
當下疫情反復,物流運力供給一直處于失衡的狀態(tài)。碼頭擁堵,海運費暴漲,干線運力資源緊張,海外末端服務也出現(xiàn)了很多問題,整個全球供應鏈變得極不穩(wěn)定。
回想一年多前,疫情剛出現(xiàn),海外倉行業(yè)的人一時間措手不及。倉庫爆滿,找不到倉位,大家當時最直接的感受可能就是恐慌,不知道這場疫情會持續(xù)多久,是一個月兩個月,還是一年兩年。在驚慌失措中,唯一能確定的,就是要為客戶創(chuàng)造價值。怎樣幫客戶解決當下棘手的問題,而不是僅從盈利的角度去對待這場突如其來的異變。
基于這樣的考慮,在這一兩年當中,遞四方在頭程方面進行了多渠道的采購,包括海運、空運、鐵路以及公路,通過開拓各種渠道來保證運力的供給。在海外末端服務方面,包括對尾程供應商,也進行了一系列的優(yōu)化。在倉儲方面,也加大了投入,在原有的基礎(chǔ)上更注重品質(zhì)的提升。去年疫情剛發(fā)生時,因為存在感染風險,倉庫出貨受到影響;今年來看,出庫時效及庫存損耗率,都得到了明顯的改善。另外,之前做物流,都會強調(diào)時效快,但經(jīng)過疫情的洗禮,相信大家都能切身體會到,供應鏈的時效穩(wěn)定性是首要的,其次才是相對的快和相對優(yōu)惠的價格。

而要做到時效的穩(wěn)定,需要多年的積累和沉淀,絕非一朝一夕可以達成。在過往發(fā)展的17年里,遞四方在全球很多國家進行了布局,包括倉儲業(yè)務、本地派送業(yè)務等,這些都需要極大的投入。但站在客戶服務和客戶體驗的角度,這些投入都是必須的,而且非常值得。在此次疫情的突襲下,遞四方依然能為客戶提供穩(wěn)定的服務,幫很多賣家、平臺緩解了物流擁堵問題,取得了不錯的成績。
四、總結(jié):
近期,整個跨境電商行業(yè)在平臺封號、歐洲稅改、海運費暴漲等一系列重大因素的影響下,似乎進入到了新一輪的洗牌和調(diào)整期。無論是賣家,還是服務商,都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
隨著亞馬遜封號,跨境圈一片哀嚎,刷單等操作手法也被推上了輿論的風口浪尖。其實,市場上有很多中部賣家,增長速度非常快,他們一直通過主打自己的小品牌,一點一點發(fā)展起來,一旦機會來臨,便能迅速崛起。
稅改問題其實在本質(zhì)上也是一樣,一些不合規(guī)的行為被限制了,一部分賣家在出口成本層面競爭力可能被削弱了。但同樣,依然有一些比較專業(yè)的賣家,他們的業(yè)務并不受影響,甚至還獲得了更有利的發(fā)展環(huán)境。
作為供應鏈上的服務商,多年沉淀下來的綜合能力、面臨疫情等危機時表現(xiàn)出的穩(wěn)定性等,這些能夠提供價值的硬實力,才是贏得客戶信任的基礎(chǔ)。有了這些基礎(chǔ),客戶才會進一步考量這個服務商是否值得托付。
另外,合規(guī)經(jīng)營也越來越重要。隨著監(jiān)管政策趨嚴,通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務、提升品牌價值,提高自身競爭力以應對成本的上升,才是長久之道。無論行業(yè)趨勢如何演變,市場如何調(diào)整,堅持做正確和對用戶有價值的事,永不過時。(文章來源百曉網(wǎng))



2025-10-11



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