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海外倉是跨境電商重要的境外的節(jié)點(diǎn)，是新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，也是帶動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的重要平臺(tái)。目前，我國海外倉的數(shù)量已經(jīng)超過了2000個(gè)，總面積超過了1600萬平方米，業(yè)務(wù)范圍輻射全球。其中，北美、歐洲、亞洲等地區(qū)海外倉數(shù)量占比近90%。

要說現(xiàn)在跨境物流哪里競爭大？海外倉必然有一席之地。面對日趨激烈的競爭，相信海外倉企業(yè)也是非常苦惱。做好海外倉管理這一點(diǎn)也是非常重要的，如何做好海外倉管理？下面就有幾點(diǎn)建議給大家。

首先，我們通過2022海外倉企業(yè)競爭壓力來源調(diào)研截圖，看看2022年海外倉競爭壓力來源有哪些因素？

在“2022年海外倉企業(yè)競爭壓力來源”的調(diào)研中，除了48.15%的因素是疫情影響外，還有37.96%的海外倉企業(yè)認(rèn)為壓力來自“國家、平臺(tái)等方面的政策變化大”。一方面，境電商主流平臺(tái)政策不斷收緊，可能會(huì)對海外倉企業(yè)的現(xiàn)有客戶或是潛在客戶造成打擊；另一方面，全球政治格局動(dòng)蕩，例如俄烏雙方的斗爭已經(jīng)從戰(zhàn)爭上升至多方制裁，各國之間的貿(mào)易政策可能隨時(shí)發(fā)生變化，貿(mào)易形勢不明朗，也成為了海外倉企業(yè)心中重大的不確定因素。

那如何做好跨境電商海外倉的管理呢？分享以下4點(diǎn)建議，希望能對海外倉企業(yè)有所幫助。

1、團(tuán)隊(duì)管理

海外倉都是有國內(nèi)團(tuán)隊(duì)和國外團(tuán)隊(duì)的，當(dāng)然大家也要結(jié)合自身服務(wù)范圍去組建團(tuán)隊(duì)。例如國內(nèi)團(tuán)隊(duì)，要保證客服能全天候服務(wù)，且集中收貨進(jìn)行檢查；而國外團(tuán)隊(duì)要全程監(jiān)控、精準(zhǔn)上架、高效出貨等，所以要做好海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)管理。

2、人效管理

通過以上壓力調(diào)研報(bào)告可以看出，有49.07%的人認(rèn)為海外倉經(jīng)營成本過高，資金壓力大。所以，企業(yè)要通過人效管理，最大化地提升個(gè)人工作效率，為海外倉企業(yè)運(yùn)營降本增效。因此建議海外倉企業(yè)要做好固定開銷、加強(qiáng)溝通，確保海外倉流程更加高效和通暢。

3、信息化

海外倉是指企業(yè)建立在海外的倉儲(chǔ)設(shè)施。在跨境貿(mào)易和跨境電商銷售中，海外倉的作用是國內(nèi)企業(yè)將商品通過國際運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)往目標(biāo)市場國家，并在當(dāng)?shù)赝ㄟ^租賃或者自建形式建立倉庫。用以儲(chǔ)存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，第一時(shí)間作出響應(yīng)，及時(shí)從當(dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。減少了重復(fù)而復(fù)雜的清關(guān)步驟。

海外倉的管理，重點(diǎn)是要通過海外倉管理系統(tǒng)去獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同，同時(shí)也能讓賣家有更好的體驗(yàn)，從而達(dá)到雙贏的效果。

值得一提的是，關(guān)于海外倉的倉儲(chǔ)與配送運(yùn)營，可使用4PNT四方網(wǎng)絡(luò)海外倉倉配管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效而精細(xì)化的物流運(yùn)營管理。該海外倉系統(tǒng)可滿足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要，以及B2C精細(xì)化倉配運(yùn)營管理，可支持全球多倉集中管控分布運(yùn)營，以及多樣化策略配置，滿足智能化作業(yè)需求等，并可實(shí)現(xiàn)與電商平臺(tái)與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。

4、數(shù)字化

在這方面，企業(yè)需要在物流端和倉儲(chǔ)端投入更多智能化設(shè)備，提升業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化水平，為客戶帶來更高效的服務(wù)。

以上就是關(guān)于海外倉管理提出的4點(diǎn)建議。總的來說，對于海外倉企業(yè)來說，要做的就是打造一個(gè)高效能的海外倉，不斷推出更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足客戶越來越多樣化的產(chǎn)品需求，這樣才能符合當(dāng)下的發(fā)展趨勢，也更能突出企業(yè)的競爭力。