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海外倉(cāng)對(duì)于跨境電商的重要性不言而喻，但是對(duì)于很多剛接觸海外倉(cāng)的賣家來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的。同時(shí)，海外電商雖然已經(jīng)有了一定的發(fā)展歷程，但是對(duì)于海外中大件倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)依然是個(gè)比較棘手的問(wèn)題。比如渠道受限、快遞不給力、倉(cāng)庫(kù)不熟等，都是大件電商所面臨的問(wèn)題。

對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)海外倉(cāng)的新手賣家而言，海外倉(cāng)所包含的業(yè)務(wù)范圍以及具體的使用流程等，都是賣家們比較關(guān)心的問(wèn)題。

1．什么是海外倉(cāng)呢？

海外倉(cāng)就是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國(guó)外接近買家的地區(qū)設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn)，通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送，以及售后服務(wù)等功能。跨境電商在選擇海外倉(cāng)的時(shí)候，首先要看自身有哪些需求，只有結(jié)合自己的實(shí)際需求，才能選擇適合自己的海外倉(cāng)。

2．海外倉(cāng)可提供哪些業(yè)務(wù)？

1) 海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

其實(shí)就是建立在其他國(guó)家的倉(cāng)庫(kù)，一般用于電子商務(wù)。賣家把貨物批量從本國(guó)出口，通過(guò)海運(yùn)、貨運(yùn)、空運(yùn)的形式提前把貨物儲(chǔ)存到該國(guó)的倉(cāng)庫(kù)，買家通過(guò)網(wǎng)上下單購(gòu)買所需物品，賣家只需在網(wǎng)上操作，通過(guò)海外倉(cāng)系統(tǒng)對(duì)海外的倉(cāng)庫(kù)下達(dá)操作指令，完成訂單履行既可。

關(guān)于海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)營(yíng)，可使用4PNT四方網(wǎng)絡(luò)海外倉(cāng)倉(cāng)配管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效而精細(xì)化的物流運(yùn)營(yíng)管理。該海外倉(cāng)系統(tǒng)可滿足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要，以及B2C精細(xì)化倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)管理，可支持全球多倉(cāng)集中管控分布運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)響應(yīng)補(bǔ)貨需求等，并可實(shí)現(xiàn)與電商平臺(tái)與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。

2) 轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)

出口跨境賣家一般會(huì)選擇平臺(tái)倉(cāng)以獲取更多的訂單流量，比如亞馬遜FBA倉(cāng)，或eBay海外倉(cāng)等，有些賣家除了選擇平臺(tái)倉(cāng)外，還會(huì)選擇第三方倉(cāng)結(jié)合使用。一般的操作是跨境賣家先將貨物通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)或快遞等方式，提前把貨發(fā)到目的國(guó)海外倉(cāng)，之后根據(jù)平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)存情況，以及訂單情況，及時(shí)通過(guò)第三方海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)所需的貨量到亞馬遜或eBay等平臺(tái)倉(cāng)。

3) 海外倉(cāng)分銷

海外倉(cāng)分銷更多的是客戶進(jìn)行一件代發(fā)服務(wù)。跨境賣家從國(guó)內(nèi)將產(chǎn)品批量運(yùn)到國(guó)外的海外倉(cāng)，比如美國(guó)、德國(guó)或澳大利亞等海外倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)?shù)赇伒暮Ｍ赓I家下單時(shí)，我們只需在海外倉(cāng)系統(tǒng)中下達(dá)發(fā)貨指令，倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)根據(jù)指令在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)本地派送服務(wù)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存分銷，減輕壓力，這也是共贏的一種方式。

3．海外倉(cāng)的使用流程是什么？

一般中國(guó)賣家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)或者快遞等方式將商品集中運(yùn)往海外倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行存儲(chǔ)，并通過(guò)物流承運(yùn)商的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)下達(dá)操作指令。

首先，賣家自己將商品送到海外倉(cāng)儲(chǔ)中心，或者委托承運(yùn)商將貨發(fā)送到承運(yùn)商海外的倉(cāng)庫(kù)。這段頭程物流過(guò)程，可采取海運(yùn)、空運(yùn)或者快遞方式到達(dá)倉(cāng)庫(kù)。

其次，賣家在線遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)儲(chǔ)。賣家使用物流商的物流信息系統(tǒng)或海外倉(cāng)管理系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)的貨物，并且保持實(shí)時(shí)更新。物流商則根據(jù)賣家指令進(jìn)行貨物操作，嚴(yán)格按照賣家指令對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送等操作。

最后，賣家通過(guò)電商平臺(tái)出單后，會(huì)把訂單信息同步到海外倉(cāng)，海外倉(cāng)工作人員按訂單信息進(jìn)行出貨及本地配送，并且系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新出貨以及庫(kù)存狀態(tài)，保持系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)更新，以便賣家實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品和庫(kù)存動(dòng)態(tài)。

以上就是關(guān)于海外倉(cāng)是什么，以及海外倉(cāng)可提供哪些業(yè)務(wù)，和海外倉(cāng)的使用流程是什么的內(nèi)容介紹，如果對(duì)海外倉(cāng)感興趣的，歡迎交流。