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1．聯(lián)邦快遞推出國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)版

據(jù)“FedEx中國(guó)”消息，聯(lián)邦快遞在官網(wǎng)上推出國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)，升級(jí)服務(wù)，為客戶(hù)提供更靈活、更便利的寄件工具。

據(jù)介紹，擁有聯(lián)邦快遞月結(jié)賬號(hào)的客戶(hù)可以通過(guò)聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站，方便快捷地登錄聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)，客戶(hù)可以在該平臺(tái)：在線下單并打印電子運(yùn)單；批量下單和自定義批量下單；查詢(xún)歷史訂單；維護(hù)常用賬號(hào)、常用地址及設(shè)置下單默認(rèn)值。

據(jù)了解，聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)登錄入口有兩個(gè)，其一在聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站上，選擇“國(guó)內(nèi)服務(wù)”，并在下拉菜單中選擇“自助下單平臺(tái)”，即可轉(zhuǎn)入聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)登錄頁(yè)面。

其二在聯(lián)邦快遞官方網(wǎng)站上，選擇“數(shù)字化寄件工具”，并在彈出的頁(yè)面中選擇“在電腦端管理國(guó)內(nèi)貨件”欄目并點(diǎn)擊“登錄”，即可轉(zhuǎn)入聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)登錄頁(yè)面。

值得一提的是，近日，聯(lián)邦快遞發(fā)布公告稱(chēng)，2022年情人節(jié)鮮花運(yùn)輸量增長(zhǎng)30%以上，情人節(jié)期間有大約100萬(wàn)箱鮮花從哥倫比亞運(yùn)往美國(guó)。為滿(mǎn)足節(jié)日需求，聯(lián)邦快遞將從波哥大和麥德林飛往邁阿密的航班增加了兩倍。

據(jù)了解，針對(duì)鮮花行業(yè)日益增長(zhǎng)的需求，聯(lián)邦快遞推出國(guó)際優(yōu)先直銷(xiāo)®（IPD）服務(wù)，從農(nóng)場(chǎng)直接發(fā)貨。該服務(wù)可以在農(nóng)場(chǎng)收獲鮮花后的72小時(shí)內(nèi)送往北美大部分地區(qū)，確保為市場(chǎng)提供新鮮的鮮花。

此外，聯(lián)邦快遞在邁阿密、波哥大和麥德林之間增加了一條專(zhuān)用貨運(yùn)航線，為了保持花卉和食品等易腐產(chǎn)品的新鮮度，該公司還在其設(shè)施中設(shè)有現(xiàn)代化的冷藏室系統(tǒng)。

為了更好地服務(wù)客戶(hù)，近期，聯(lián)邦快遞還擴(kuò)大了位于邁阿密?chē)?guó)際機(jī)場(chǎng)的航空貨運(yùn)中心。此次擴(kuò)建面積超過(guò)12,846平方米，將升級(jí)公司美洲入口的容量和功能，增加全球網(wǎng)絡(luò)為該國(guó)旗艦行業(yè)提供的機(jī)會(huì)。

2．聯(lián)邦快遞與BigCommerce建立合作伙伴關(guān)系

近日，聯(lián)邦快遞（FedEx）宣布與開(kāi)放式SaaS電子商務(wù)平臺(tái)BigCommerce建立新的合作關(guān)系。

據(jù)悉，兩家企業(yè)的合作還將為商家提供以下優(yōu)勢(shì)：加入該計(jì)劃的BigCommerce商家在使用聯(lián)邦快遞時(shí)可以享受折扣，可便捷地使用聯(lián)邦快遞的運(yùn)輸服務(wù)。

此外，BigCommerce商家可以使用聯(lián)邦快遞的電商解決方案組合，包括FedEx電子貿(mào)易文件、靈活的退貨解決方案、聯(lián)邦快遞上門(mén)寄存服務(wù)（FedEx Hold-at-Location），該服務(wù)允許BigCommerce商家將包裹送到各種雜貨店、藥店以及FedEx的辦公地點(diǎn)。

FedEx表示，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，商家在向全球客戶(hù)快速且經(jīng)濟(jì)高效地交付產(chǎn)品方面，面臨著越來(lái)越大的壓力。而BigCommerce的一項(xiàng)調(diào)查也顯示，如果物流方面達(dá)不到預(yù)期，77%的受訪者表示會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。

FedEx表示，現(xiàn)在澳大利亞和新西蘭地區(qū)的BigCommerce商家可以注冊(cè)FedEx BigCommerce聯(lián)盟計(jì)劃，以獲得增強(qiáng)的運(yùn)輸能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的交付體驗(yàn)。

據(jù)了解，這兩家企業(yè)的合作建立在亞太、中東和非洲地區(qū)（AMEA）的電子商務(wù)在疫情推動(dòng)下迅速發(fā)展之際。就亞太地區(qū)而言，預(yù)計(jì)到2025年，其電子商務(wù)銷(xiāo)售額將翻一番，達(dá)到2萬(wàn)億美元。

FedEx與BigCommerce的合作是FedEx發(fā)展的又一個(gè)里程碑事件，近年來(lái)，FedEx一直在加強(qiáng)其在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，以為企業(yè)提供最好的服務(wù)。該公司還推出了聯(lián)邦快遞連接服務(wù)（FICP），這是聯(lián)邦快遞一項(xiàng)新的國(guó)際物流限日達(dá)運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了其跨境電商物流能力。