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1．Shopee公布2021消費(fèi)洞察：五大用戶畫像反映東南亞網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)

近日，跨境電商平臺(tái)Shopee公布2021年度東南亞全新消費(fèi)者洞察。經(jīng)過(guò)對(duì)新加坡、菲律賓、越南、泰國(guó)等多市場(chǎng)近4萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，Shopee發(fā)現(xiàn)東南亞網(wǎng)購(gòu)偏好可分為精打細(xì)算、邊逛邊買、追求便利、賞金獵人、品牌忠粉五大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者類型。

其中，在參與調(diào)研的近4萬(wàn)名消費(fèi)者中，“精打細(xì)算”型消費(fèi)者平均占比最高；在越南市場(chǎng)中，高達(dá)70%的“邊逛邊買”型消費(fèi)者，都有過(guò)沖動(dòng)“剁手”的經(jīng)歷；“追求便利”型消費(fèi)者大多年齡偏長(zhǎng)，購(gòu)物目的性明確，送貨上門是他們選擇網(wǎng)購(gòu)的首要理由；“賞金獵人”們熱衷于深入研究平臺(tái)內(nèi)各式各樣的折扣工具與購(gòu)買規(guī)則；另外，“品牌忠粉”們則熱衷于購(gòu)買心儀品牌的商品，并期望能夠獲得對(duì)應(yīng)品牌的專享優(yōu)惠和會(huì)員積分。

2．Ozon將推出RFBS快遞 賣家能在3個(gè)小時(shí)內(nèi)自行發(fā)貨

據(jù)AMZ123報(bào)道，俄羅斯電商巨頭Ozon將推出RFBS快遞試點(diǎn)。Ozon表示，買家下單后，Ozon賣家將能夠在3小時(shí)內(nèi)自行發(fā)貨交付給買家。據(jù)了解，Ozon在今年3月份首次宣布將推出RFBS快遞后，目前已有超過(guò)5000名Ozon賣家對(duì)此表示興趣�，F(xiàn)在，Ozon賣家數(shù)量已超過(guò)20,000名。

3．韓國(guó)電商Coupang將修改對(duì)于賣家的不公平條款

據(jù)朝鮮日?qǐng)?bào)報(bào)道，近日，韓國(guó)公平貿(mào)易委員會(huì)（KFTC）宣布，決定糾正Coupang與消費(fèi)者、在線賣家和供貨企業(yè)簽署的不公平條款。Coupang將根據(jù)規(guī)定的條款完成系統(tǒng)改善工作，并從9月份開(kāi)始適用新條款。Coupang的Item Winner（商品優(yōu)勝者）系統(tǒng)，會(huì)將“優(yōu)勝者”地位給予銷售價(jià)格最低的公司，在產(chǎn)品的介紹頁(yè)面上將其作為最便宜暢銷的代表公開(kāi)，并允許使用其他賣家的產(chǎn)品照片作為Item Winner的代表照片。KFTC認(rèn)為這些內(nèi)容在條約法上均屬于“對(duì)客戶不利的不當(dāng)條款”，目前Coupang正在接受KFTC的審查。