跨境電商賣家必懂的5種不同跨境電商運營模式的優(yōu)缺點,轉(zhuǎn)發(fā)收藏
文章來源:四方網(wǎng)絡(luò) 作者:4PNT 發(fā)布時間:2021-06-24
隨著跨境電商市場的高速發(fā)展,跨境電商平臺數(shù)量逐漸增加,新的跨境電商模式層出不窮,大量的B2C和進口業(yè)務(wù)平臺應(yīng)運而生。按照產(chǎn)業(yè)模式和交易對象不同,跨境電商出口平臺分為B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺三大類型,其中,最具代表性的網(wǎng)站有阿里巴巴國際站、全球速賣通、亞馬遜、eBay等國內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺。下面分析五種不同的跨境電商運營模式。
一、M2C模式
代表公司:天貓國際、洋碼頭。這兩家公司體量不一樣,但是本質(zhì)上都是商家入駐型平臺,交易由商家與消費者自由進行,通過平臺解決支付和信息溝通。

優(yōu)點:模式輕、投入低,雖然沒有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時效性,現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長,手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔,怎么賺錢已經(jīng)無所謂了,平臺要做的實際就是成交量。比如京東10年虧本還是上市了,認為電商靠賣商品賺錢那就是外行人了。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大可能,降低所有中間環(huán)節(jié),這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。
缺點:無盈利點;對商品質(zhì)量無法控制;售后服務(wù)差,跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同,一旦有問題,退換貨是個非常麻煩的事情。
做平臺有一件事情是必須要做的,那就是解決供應(yīng)鏈問題。雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈,但是平臺更要解決供應(yīng)鏈,因為本土電商那么強悍,有那么多快遞物流公司來解決供應(yīng)鏈,跨境可沒有一家做得成熟的。所以天貓、洋碼頭都會自己建倉,打造物流,洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運公司,解決供應(yīng)鏈的問題。

提到供應(yīng)鏈解決問題,那就不得不提電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以通過整合國內(nèi)外電商平臺,將電商在各種直營、分銷渠道的訂單、客戶、庫存等信息進行集成同步和統(tǒng)一管理,實現(xiàn)國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)和配套的物流業(yè)務(wù)的高效協(xié)同運營。4PNT四方網(wǎng)絡(luò)電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)解決方案可同時支持B2C與B2B業(yè)務(wù)運營管理,還可支持采購、庫存、配送等集中管控和分布運營管理,滿足不同業(yè)務(wù)范圍的電商運營需要。
建議:平臺模式門檻放在這里,如果現(xiàn)在還有人想走平臺的路線就有點遲,除非你的運營團隊和天貓一樣牛,你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運作能力,要不然,還是不要碰為好。
二、C2C買手模式
代表公司:全球購、洋碼頭掃貨app、街蜜等。無可非議,洋碼頭是第一個做掃貨app的,后面來的都是抄襲,甚至有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣。當(dāng)然一開始抄襲,后面都開始發(fā)展自己的方向,例如街蜜和海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。

優(yōu)點:相對商家而言,買手的數(shù)量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前,買手模式最合適做平臺,F(xiàn)金流沉淀大。SKU的問題解決容易,另外買手也會將自己圈子的客戶引入平臺,幫助平臺營銷。做得早的話,更是容易搶占山頭,早期淘寶就是最好的例子,如果一開始就做商家,絕對做不起來,只有靠小C才能慢慢過度到商家。
缺點:管理成本高,售后客訴量巨大;假貨太多;后臺功能如果做得不好,容易流失買手;物流時效性無法控制;同質(zhì)化競爭過于激烈,商品重復(fù)太多;純app的界面展示有限,會造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個需要思考的問題;而且無盈利模式。
三、B2C模式
代表公司:京東、順豐、各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。越來越多的巨頭開始參與跨境電商的行列,競爭可謂是異常激烈,B2C可不是一般的小家伙們可以做的,資金、團隊、貨源、物流,少一個環(huán)節(jié)都不行。強烈奉勸各位想做B2C模式的跨境電商創(chuàng)業(yè)者想清楚,如果你是做傳統(tǒng)進口貿(mào)易的可要當(dāng)心,因為電子商務(wù)的運作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事,上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。

如果你是電商從業(yè)者,很遺憾,上面4個少一個,你依然無法成功?缇澈蛧鴥(nèi)電商不同,要解決的問題太多,你不光要做好本土的電商運營,還要解決物流倉儲,貨源采購,以及需要龐大的良性現(xiàn)金流,這些根本不是普通人能具備的。
優(yōu)點:采購價格低,所以容易以便宜的價格吸引消費者,因為跨境海淘的本質(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個特質(zhì)。商品質(zhì)量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。由于物流統(tǒng)一,相對在時效上更容易的去控制,以最短的時間到達消費者手里。由于有足夠的資金支持,在品類上又可以橫向鋪開,比較容易豐富產(chǎn)品線。
缺點:很燒錢;盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款資金過高,所以導(dǎo)致能夠作平已經(jīng)是非常強悍了;初期基本是靠燒錢搶占市場。而且模式過重,門檻太高,所以可能是跨境電商未來階段的模式,而不是現(xiàn)在適合去做的,只能由成熟的電商去做,創(chuàng)業(yè)者絕對不要去碰。
四、特賣會模式
代表公司:唯品會、考拉海淘?祭蔷W(wǎng)易系的電商項目(據(jù)數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)市場占有率top1),丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個進入電商領(lǐng)域的契機,觀察了下他們的電商模式,發(fā)覺整個切入點還是很不錯的。網(wǎng)易雖然不是傳統(tǒng)電商公司,但是由于擁有龐大的現(xiàn)金(游戲賺錢),龐大的用戶流量,以及在網(wǎng)易這個上市公司的背景,無論在國內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié),還是在海外采購貨源的優(yōu)勢,是除了天貓、京東、以及唯品會以外,最強悍的公司了,躋身第一梯隊絕對沒問題。唯品會和考拉海淘還有一點區(qū)別,考拉采用自營模式,而唯品會則是供應(yīng)商壓貨模式。

優(yōu)點:特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購?fù)ǔ6际遣淮_定的,正好符合特賣會的本質(zhì),賣完結(jié)束。有錢可以拿到很低折扣,有足夠利潤空間。特賣會本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心。由于跨境海淘的時效特殊性,所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的,特賣會是最大化的利用現(xiàn)金流,這才是跨境特賣模式的核心價值之一。
缺點:與B2C一樣,無論你有多少錢,面對世界依然遠遠不夠,所以開放平臺是特賣會以及B2C都會做的事情。第一階段的自營只會持續(xù)一小段時間,供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。進入門檻低,誰都可以嘗試,競爭激烈;但小玩家容易被巨頭擠死;物流成本不低;而且需要有很強的企業(yè)背景或者海外貨源背景,否則玩不動。
五、社交,導(dǎo)購類
代表公司:小紅書、什么值得買、小桃醬等。我個人比較喜歡小而美的企業(yè),尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè),小而美的本質(zhì)是細分市場,但是我相信每個創(chuàng)業(yè)者都是有野心的,否則何必創(chuàng)業(yè),即使沒野心,投資人也有野心,鞭子抽著你做大。導(dǎo)購類的優(yōu)勢就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng),粉絲效應(yīng)去強化品牌,很容易在人群中獲取屬于自己的忠實粉絲。

優(yōu)點:團隊小,模式輕,投入不多;有品牌效應(yīng),用戶忠誠度高,有權(quán)威;擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點:由于模式很輕,所以極度依賴于外部供應(yīng)商,以及供應(yīng)鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時效。即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司,但是在可復(fù)制上面很弱,商業(yè)模式的復(fù)制性不強,規(guī)模不容易快速爆炸。中國的投資人沒人會等你小而美,都希望你一夜走上人生巔峰;該模式進入門檻不高,不容易形成壁壘,除非做得早。
建議:小而美可以,但是要耐得住寂寞,而且大部分這類app,最后可能都是往c2c靠攏。



2025-09-26



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